KRM: Kundresemodell

Detta är hela den publicerade JSON-projektionen återgiven som läsbar HTML, inte en sammanfattning eller en ny ontologirelease. Samtliga fält och listposter finns nedan. Källans språk, identiteter, villkor, undantag och status är bevarade. Det betyder inte att hela Prime Arch-ontologin eller alla definitioner ingår i denna vyprojektion.

Utgå från uppdragsgivarens fråga. Läs även avgränsningar och proveniens; tolka inte utelämnade eller ej godkända relationer som tillåtna.

schemaVersion

primearch.agent-view-publication.v2

publicationState

PUBLISHED_GOVERNED

semanticAuthority

Prime Arch Ontology Workbench

viewType

code
KRM
name
Kundresemodell
globalId
PA_VT_0044
cabStatus
Approved
classification
dimension
code
K
nameSv
Kund
level
N4
descriptionAspect
Komposition
detailGrade
Modell

primaryQuestion

globalId
CUSTOMER_KRM_QUESTION_V1
textSv
Vilka steg ingår i den valda kundresan?
status
Approved

metaobjects

  1. code
    K31
    globalId
    PA_MO_0021
    name
    Kundresa
    nameSv
    Kundresa
    level
    N3
    status
    Approved
    ontologySet
    E
    definitionSv
    Samling av interaktioner som görs med erbjudande verksamhet
    definitionEn
    null
    clarificationSv
    Kundresan utgör de olika kontakttillfällen som inträffar på vägen. Vanligtvis sker inte ett köp vid ett och samma tillfälle. Kundresan handlar om mer än att bara bli kund eller att genomföra ett köp. Den sträcker sig över flera stadier, från medvetenhet till förespråkande. Kundresor beskrivs alltid från kundens perspektiv.
    humanUrl
    /metaobjekt/k31-kundresa/
    humanDescriptionStatus
    LEGACY_REFERENCE_NOT_NORMATIVE
    dimension_code
    K
    dimension_name_sv
    Kund
    dimension_color_hex
    #80C30A
    dimension_color_rgb
    128,195,10
    dimension_recommended_text_color
    #000000
    dimension_text_contrast_ratio
    9.73
    presentation_status
    governed
  2. code
    K41
    globalId
    PA_MO_0017
    name
    Kundresesteg
    nameSv
    Kundresesteg
    level
    N4
    status
    Approved
    ontologySet
    E
    definitionSv
    Avgränsad interaktion som görs med erbjudande verksamhet
    definitionEn
    null
    clarificationSv
    Kundresesteget är ett steg i kundresan (en delmängd) och interaktionen kan ske via olika kanaler.
    humanUrl
    /metaobjekt/k41-kundresesteg/
    humanDescriptionStatus
    LEGACY_REFERENCE_NOT_NORMATIVE
    dimension_code
    K
    dimension_name_sv
    Kund
    dimension_color_hex
    #80C30A
    dimension_color_rgb
    128,195,10
    dimension_recommended_text_color
    #000000
    dimension_text_contrast_ratio
    9.73
    presentation_status
    governed

relations

  1. globalId
    PA_RL_0501
    fromGlobalId
    PA_MO_0017
    relationTypeGlobalId
    PA_RT_0096
    toGlobalId
    PA_MO_0021
    label
    K41 ingår i K31
    status
    active
    guidance
    null

relationSemantics

Governed type-level allowed relation rules, not instance links. Do not infer extra edges from layout or names.

humanSurface

canonicalUrl
/vytyper/krm/
linkStatus
BUILD_VERIFIED

governance

decisionRecordId
CABR_CUSTOMER_COMPOSITION_AND_FLOW_INTERACTION_20261006_005
holdCount
0
familyImplementationStatus
materialized_in_ow

provenance

source
Oasis CUSTOMER_ORGANIZATION_RENDERING_READBACK.json
readbackSha256
b43eaa5663b89cd73eb17fc7fa60d5934c8574535b63ce7b738409455756b496
decision_package_sha256
f80dd0844e122a479018872814b0289e1e36b189f731af2765f57558f0bbd9e3
decision_record_id
CABR_CUSTOMER_COMPOSITION_AND_FLOW_INTERACTION_20261006_005
prior_served_readback_sha256
db99c96609a0756c7be9161afb1ecc9373b9dfbf83f14dafc36b4673c6f94d71
publicationAuthorization
Patrik, 2026-10-09: publicera och sätt Grace i arbete
presentationReferenceSha256
41fe0b0f3f51ff263112196a93cfe72f25eb5e9aed421c57d5dbc825ff36f288

publicationConstraints

humanGraphicsRequiredForAgentPublication
false
scope
Seven approved composition/flow interaction views only. Legacy Customer Map, K23, persona/responsibility and duplicate event rules excluded.